Balansera minskade utrymmen och engagemang
AKTIVITETSBASERAT ARBETSSÄTT: NYCKELN TILL SMARTARE BYGGNADER OCH GLADARE PERSONAL
Genom hybridarbetet har syftet med ett kontor blivit växlande. Människor är inte lika motiverade att pendla, så skrivbordscentrerade kontor förblir tomma. Bör företagen minska sina kontor på grund av det? Kan en mindre kontorsyta fortfarande vara värdefull och attraktiv för de anställda? Hur kan du tillgodose nya närvaromönster?
Våra strategiska konsulttjänster kan hjälpa er optimera ert utnyttjande av er arbetsyta i en alltmer komplex arbetsvärld.
Utmaningarna med att minska kontorsutrymmet
Hybridarbete är här för att stanna. Fastighetsavdelningen behöver förstå de nya närvaromönstren och ta fram nya strategier för arbetsplatsutnyttjande:
Kontor utnyttjas mycket lite
Under pandemin hade många företag ett konservativt tillvägagångssätt avseende lokalplaneringen. Ledningen antog att människor skulle återvända till kontoret i högre grad än någon preferensbaserad undersökning hade indikerat.
Varningstecken att se upp för:
- Det mesta av er arbetsyta är densamma som före pandemin
- När COVID-restriktionerna släpptes återgick inte personalen till sina arbetsplatser i förväntad omfattning
- Förmåner har lockat människor tillbaka, men inte på ett hållbart sätt
Ledningen känner sig tvingad att förordna hybridscheman
Varningstecken att se upp för:
- Ledare kämpar för att tydligt förmedla förväntningar på hybridscheman eftersom ”en storlek passar alla”-direktiv inte fungerar
- Personalen uttrycker oro för att deras flexibilitet kommer att tas bort när som helst
- I företag där ledningen har infört ett enhetligt direktiv återvänder människor inte i enlighet med det (t.ex. tre dagar på kontoret beordrat, men de flesta är tillbaka 1–2 dagar)
Medarbetares och ledningens hybridpreferenser verkar vara i konflikt med varandra
Information om, och undersökningar av anställdas och ledares preferenser kring hybrida arbetssätt pekar på ett växande gap och verkar ställa dessa grupper mot varandra. Ledare är osäkra på hur man kan förena detta och saknar klarhet om vad som skulle behövas för att anpassa individuella och teampreferenser med de organisatoriska.
Varningstecken att se upp för:
- Information och forskning fokuserade starkt på att fastställa hur många dagar på kontoret kontra hur många dagar hemifrån
- Brist på öppen diskussion kring syftet med och värdet av personlig tid
- Chefer eller andra ledare betonar att de känner en förlorad översikt eller förståelse för vad deras teammedlemmar gör
Kontorsutrymmen är inte längre syftesanpassade
Varningstecken att se upp för:
- Att komma till kontoret (förordnad eller inte) skapar normalt inte starkare relationer i och mellan teamen
- Anställda ger regelbundet återkoppling om att deras hem är bättre ordnat för ett i första hand virtuellt arbetssätt
- Anställda överutnyttjar individuella fokusmiljöer på kontoret
Vårt tillvägagångssätt och våra lösningar
Vårt tillvägagångssätt och våra lösningar
Vår process för arbetsplatsstrategi undersöker klyftan mellan ert företags utnyttjande av arbetsytan och era önskade affärsresultat samt mål med medarbetarnas beteende. Så här gör vi:
Vi analyserar er nuvarande arbetsplats.
Vi kombinerar information från våra egna bedömningar och lägger ihop den med ytterligare organisatoriska datakällor (t.ex. arbetsplatsmätningar, pulsundersökningar, engagemangsundersökningar, undersökningar om tillfredsställelse före/efter flytt) för att generera insikter om vilka luckor som finns mellan nuvarande tillstånd och önskat tillstånd inom samtliga tre arbetsplatsdimensioner: Byggklossar (fysiskt), Bytes (tekniskt) och Beteende (kulturellt).
- Beläggningsmätningar ger detaljerade mätningar av inte bara beläggning på arbetsplatsnivåer, utan också vilka typer av aktiviteter och tekniker som används
- Etnografiska studier ger kvalitativ information om samverkan mellan människor, lokaler och team
- Befintliga system och program för arbetsplatsmätning (t.ex. Viva Insights, Google Workplace Analytics m.m.) berikar våra data med kvantitativ information
Vi skapar vision och ett integrerat programteam.
Vi vet att den fysiska arbetsytan bara är en kulturell manifestation. Vi uppmuntrar ledare att föreställa sig framtiden bortom den fysiska arbetsplatsen, och istället överväga hur nya sätt att arbeta kan hjälpa dem att uppnå affärsmål. Därefter tillämpar vi visionen och omvandlar dem till riktlinjer för lokalutformning.
Utforska och bygga ett nytt sätt att arbeta kräver att olika funktionella strömmar – HR, IT, fastigheter och mer – kommer samman och organiserar sina initiativ genom ett gemensamt perspektiv av medarbetarupplevelse. Vid många företag arbetar funktionella strömmar i silos och löser framgångsrikt problem inom sina egna domäner, samtidigt som de kämpar för att förstå och samordna med varandra.
Vi hjälper våra kunder att skapa dessa integrerade arbetsflöden och coachar dem om hur de kan arbeta effektivt tillsammans i ett tvärvetenskapligt projektteam.
Vi har en användarcentrerad syn på konceptutveckling.
Istället för att förlita oss på experter inom arbetsplatsutformning involverar vi en grupp representanter från ert företag för att utforma det nya arbetsutrymmet. Deras återkoppling är avgörande eftersom beslut om graden av delning, zonindelning av utrymmet och organisation av människor ofta är knutna till affärsfunktioner och specifika arbetsflöden.
Relationen är också tvåvägs: vi utbildar dessa representanter om nya sätt att arbeta och hur de omvandlas till olika arbetsytor, och de lär oss detaljerna i sin verksamhet. Denna nära relation gör det möjligt för oss att inte bara fullt ut fånga in verksamhetens behov, utan också hjälpa våra kunder att omforma sina arbetssätt för att möjliggöra mer flexibilitet och valfrihet för de anställda.
Vi bygger praktiska verktyg för fastighetshantering.
- Genomsnitts- kontra Toppbeläggningar
- Anläggningar i olika storlek och olika funktioner
Vi förespråkar empatiskt förändringsarbete.
- Involvera användaren tidigt i planerings- och förändringsprocessen, be om hans/hennes input och feedback under hela resan!
- Betona kommunikation och engagemang genom tydliga och koncisa budskap kring förändringen
- Ge din personal tydliga möjligheter att ställa frågor och lämna feedback
- Coachning av förändringspartners i empati för att säkerställa att de känslomässiga aspekterna av förändringsresan tas upp
- Ett helhetsgrepp för att mäta och utvärdera förändringens inverkan på alla aspekter av användarens upplevelse
- Samskapa verktyg och innehåll som är intuitiva att använda baserat på organisationspsykologi, inlärningspreferenser och kultur